Wieso kann man bei bestimmten Banken die mobile TAN nicht einstellen oder auch iTAN nicht nutzen?

Weder das mobile TAN-Verfahren noch das indizierte TAN-Verfahren (iTAN) werden bei folgenden Banken derzeit über die Onlinebanking-Schnittstelle “HBCI/FinTS” angeboten, sondern nur über das jeweilige Bankingportal im Internet.

  • HypoVereinsbank (HVB / UniCredit) unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
  • ING-DiBa unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
  • 1822direkt unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
  • Cortal Consors

 

Die Nutzung der obigen TAN-Verfahren per Finanzsoftware ist deshalb nicht möglich.

Alternativ kann das klassische TAN-Verfahren auf Basis der iTAN-Liste eingesetzt werden. Hierzu können Sie einfach eine noch nicht verbrauchte iTAN aus Ihrer iTAN-Liste benutzen. Ist Ihnen nicht bekannt, welche TANs noch unbenutzt sind, beantragen Sie einfach eine neue TAN-Liste bei Ihrer Bank.

Um Ihr neues TAN-Verfahren zu nutzen, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass dieses bei Ihrer Bank für Ihre Konten bereits frei geschaltet wurde.

Synchronisieren Sie bitte dann Ihren Bankkontakt wie folgt: Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Synchronisieren

Anschließend werden Sie nach dem gewünschten TAN-Verfahren gefragt. Wählen Sie hier bitte das für Sie frei geschaltete  TAN-Verfahren aus.

Zum mobilen TAN-Verfahren beachten Sie bitte auch folgende FAQs:

Ist es möglich, die per SMS zugesandte mTAN automatisch zu übernehmen?

Deutsche Bank: Fehlermeldung “(…) Ein-Schritt-Verfahren nicht zulässig (…)”


Zuletzt aktualisiert: 23.08.2012