OutBank jetzt auch für Deinen Mac - www.OutBank.de

Wieso, weshalb, warum ...

Die meisten Fragen zur Funktionsweise von iOutBank haben andere bereits gestellt. Darum haben wir die Antworten in den Frequently Asked Questions (FAQ) – den häufig gestellten Fragen – zusammengefasst. Hier sollten Sie ganz schnell eine Antwort finden: Frage anklicken und die Antwort fährt aus.

Banken

Haben Sie Ihre Frage nicht gefunden oder wurde diese nicht ausreichend beantwortet, dann wenden Sie sich bitte an unseren Support.


Banken

Sollte es sich um eine Bank mit zugehörigem Rechenzentrum "gad.de" handeln - viele Volks- und Raiffeisenbanken - sind Kundennummer und VR-Kennung in den Einstellungen des Bankkontaktes zu hinterlegen:

Benutzerkennung: Kundennummer (Diese entspricht _nicht_ der Kontonummer)
Kunden-ID: VR-Kennung (19-Stellen inkl. "VRK")
Version: 3.0
PIN: Anmeldepasswort Internetbanking

Im Zweifel erkundigen Sie sich bitte direkt bei Ihrer Bank.

Bitte nutzen Sie für die Anlage eines neuen Bankkontaktes den Online-Assistenten:
Menü > Bankkontakte > "+" > Assistent (Ja)

Ihre Bank entscheidet ob und in welchem Funktionsumfang die Konten per HBCI-Schnittstelle zur Verfügung gestellt werden.

Alle geeigneten und verfügbaren Konten werden im Rahmen der Synchronisierung des Bankkontaktes ermittelt.

Bitte ändern Sie zunächst Ihre HBCI-PIN über die Internetbanking-Website Ihrer Bank. Anschließend können Sie die neue HBCI-PIN in der Anwendung  wie gewohnt nutzen.

Die Anwendung unterstützt leider keine Banken und Sparkassen mit Sitz im Ausland.

Der Grund hierfür ist, dass ein Online-Abgleich von Bankkonten derzeit nur auf Basis des Protokolls "HBCI/FinTS" (http://www.hbci.de) möglich ist.

Dieses wird nur von Banken und Sparkassen mit Sitz in Deutschland angeboten.

Bisher ist diesbezüglich keine Änderung geplant.

Auch Auslandsüberweisungen können aus diesem Grund nicht durchgeführt werden.

Sukzessive stellen diverse Sparkassen ihren IT-Dienstleister bzw. Rechenzentrumsbetrieb auf einen neuen Betreiber um.

Bitte lesen Sie in unserer Umstellungsanleitung, wie Sie iOutBank auf die neuen Daten nach einer Sparkassen-Migration einstellen können.

Die Liste der Sparkassen und das Datum der Umstellung sind unten aufgeführt.

::: iOutBank ab v2.5 (iPhone) :::

Möglichkeit I - Ohne Übernahme der vorhandenen Kontodaten

1. Bankkontakt neu anlegen.
Menü > Bankkontakte > "+"
Nutzen Sie bitte hierzu den Online-Assistenten mit Ihren neuen Zugangsdaten.

Möglichkeit II - Mit Übernahme der vorhandenen Kontodaten


Damit Ihre bereits vorhandenen Konto- und Umsatzdaten in iOutBank übernommen werden können sind folgende Schritte durchzuführen:

1. Für Ihre Konten hat sich der Kontotyp (sog. Produktname) geändert.

GIROKONTO -> Sichteinlagen
ANLANGEKONTO -> Sichteinlagen
SPARKASSENBUCH -> Normalsparen

Bitte ändern Sie deshalb den Eintrag "Produktname" in den Kontodetails des jeweiligen Kontos wie folgt:
Menü > Konten > Bearbeiten > Konto auswählen > Details > Produktname ändern

(Eine erneute Synchronisierung würde ohne diesen Schritt die Konten in iOutBank neu anlegen, so dass diese doppelt in der Kontenübersicht gelistet werden.)

2. Bankkontakt anpassen:
Menü > Bankkontakte > Bank auswählen
2.1 Feld URL anpassen - Die neue Adresse des jeweiligen HBCI-Servers (siehe unten) eintragen. Dabei unbedingt Gross-/Kleinschreibung beachten!

2.2 Das TAN-Verfahren auf den Wert "999" stellen.

(Falls das klassische TAN-Verfahren nicht angeboten wird, geben Sie dieses bitte manuell ein unter Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Sonstige Einstellungen > TAN-Verf. > Verfahrenscode ändern > 999 eingeben > Sichern)

3. Abschließend den Bankkontakt neu online synchronisieren.

Achtung: Da die Umsatzdaten für das neue Rechenzentrum nicht 1:1 migriert wurden, werden unter Umständen die Umsätze des letzten Buchungstages nach einem Umsatzupdate doppelt angezeigt. Über "Bearbeiten > Löschen" können diese manuell entfernt werden.

  • Umstellung zum 18.04.2010:

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Sparkasse Aurich-Norden

28350000

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

Sparkasse Wilhelmshaven

28250110

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

Landessparkasse zu Oldenburg

28050100

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

Sparkasse Rotenburg-Bremervörde

24151235

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

Sparkasse Göttingen

26050001

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

Sparkasse Münden

26051450

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

Sparkasse Stade-Altes Land

24151005

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

Sparkasse Bersenbrück

26551540

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

  • Umstellung zum 09.05.2010:

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Sparkasse Hannover

25050180

https://banking.s-fints-pt-ni.de/PinTanServlet

Sparkasse Saarbrücken

59050101

https://banking.s-fints-pt-sl.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Saarlouis

59350110

https://banking.s-fints-pt-sl.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Saarpfalz

59450010

https://banking.s-fints-pt-sl.de/PinTanServlet

Stadtsparkasse Völklingen

59051090

https://banking.s-fints-pt-sl.de/PinTanServlet

SKG BANK AG / SKG BANK GmbH

59052020

https://banking.s-fints-pt-sl.de/PinTanServlet

Sparkasse Merzig-Wadern

59351040

https://banking.s-fints-pt-sl.de/PinTanServlet

Kreissparkasse St. Wendel

59251020

https://banking.s-fints-pt-sl.de/PinTanServlet

Sparkasse Neunkirchen

59252046

https://banking.s-fints-pt-sl.de/PinTanServlet

  • Umstellung zum 11.07.2010:

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Nord-Ostsee Sparkasse

21750000

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Sparkasse Hennstedt-Wesselburen

21852310

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Mittelholstein AG

21450000

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Förde Sparkasse

21050170

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Sparkasse Elmshorn

22150000

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Bordesholmer Sparkasse AG

21051275

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg

23052750

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Spar- und Leihkasse zu Bredstedt AG

21751230

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Sparkasse zu Lübeck AG

23050101

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Sparkasse Holstein

21352240

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Sparkasse Südholstein

23051030

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Sparkasse Westholstein

22250020

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Stadtsparkasse Wedel

22151730

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Landsparkasse Schenefeld

22251580

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

Sparkasse Hohenwestedt

21452030

https://banking.s-fints-pt-sh.de/PinTanServlet

  • Umstellung zum 10.10.2010:

 

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Sparkasse Uecker-Randow

15050400

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

OstseeSparkasse Rostock

13050000

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Sparkasse Rügen

13051042

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Sparkasse Mecklenburg-Schwerin

14052000

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Sparkasse Parchim-Lübz

14051362

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Sparkasse Neubrandenburg-Demmin

15050200

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Sparkasse Vorpommern

15050500

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Müritz-Sparkasse

15050100

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Sparkasse Mecklenburg-Nordwest

14051000

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Sparkasse Mecklenburg-Strelitz

15051732

https://banking.s-fints-pt-mv.de/PinTanServlet

Sparkasse Mittelsachsen

87052000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Kreisparkasse Freiberg

87052000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Kreisparkasse Mittweida

87051000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Sparkasse Chemnitz

87050000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

  • Umstellung zum 24.10.2010:

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Sparkasse Prignitz

16050101

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Sparkasse Ostprignitz-Ruppin

16050202

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Sparkasse Uckermark

17056060

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Sparkasse Barnim

17052000

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Stadtsparkasse Schwedt

17052302

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam / mbs direkt

16050000

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Sparkasse Märkisch-Oderland

17054040

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Sparkasse Oder-Spree

17055050

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Sparkasse Elbe-Elster

18051000

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Sparkasse Niederlausitz

18055000

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

Sparkasse Spree-Neiße

18050000

https://banking.s-fints-pt-bb.de/PinTanServlet

  • Umstellung zum 20.03.2011:
 

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Kreissparkasse Anhalt-Bitterfeld

80053722

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Saalesparkasse

80053762

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Börde

81055000

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Stadtsparkasse Magdeburg

81053272

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Sparkasse Altmark West

81055555

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Stendal

81050555

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Salzlandsparkasse

80055500

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Sparkasse Jerichower Land

81054000

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Sparkasse Wittenberg

80550101

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Harzsparkasse

81052000

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Stadtsparkasse Dessau

80053572

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Sparkasse Burgenlandkreis

80053000

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

Sparkasse Mansfeld-Südharz

80055008

https://banking.s-fints-pt-st.de/PinTanServlet

  • Umstellung zum 24.04.2011:

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Landesbank Berlin AG

10050000

https://banking.s-fints-pt-be.de/PinTanServlet

Berliner Sparkasse

10050000

https://banking.s-fints-pt-be.de/PinTanServlet

 

  • Umstellung zum 24.07.2011:

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Sparkasse Erzgebirge

87054000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Döbeln

86055462

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Aue-Schwarzenberg

87056000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Sparkasse Vogtland

87058000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Sparkasse Mittleres Erzgebirge

87053000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Sparkasse Zwickau

87055000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien

85050100

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Sparkasse Muldental

86050200

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Ostsächsische Sparkasse Dresden

85050300

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Kreissparkasse Bautzen

85550000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Stadt- und Kreissparkasse Leipzig

86055592

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

Sparkasse Meißen

85055000

https://banking.s-fints-pt-sn.de/PinTanServlet

  • Umstellung zum 11.09.2011:

 

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

SaarLB

59050000

https://banking.s-fints-pt-li.de/PinTanServlet

  • Umstellung zum 16.10.2011:

 

Institutsbezeichnung

BLZ

URL für FinTS PIN/TAN

Bremer Landesbank

29050000

https://banking.s-fints-pt-li.de/PinTanServlet

Nord/LB

25050000

https://banking.s-fints-pt-li.de/PinTanServlet

BLSK - Braunschweigische Landessparkasse

25050000

https://banking.s-fints-pt-li.de/PinTanServlet

 

 

Die Freischaltung ist im Online-Banking der Berliner Bank möglich. Nach dem Login rufen Sie dazu den Punkt „Service / Optionen“ und den Bereich „Weitere Dienste“ auf. Über den Button „Jetzt aktivieren“ und der darauf folgenden TAN-Bestätigung wird der Zugang über HBCI Plus für Sie freigeschaltet. Zur Nutzung benötigen Sie neben einer geeigneten Software nur Ihre Online-PIN und -TAN sowie die Zugangsdaten zu unserem HBCI Plus-System. Lesen Sie dazu auch die nächste Frage.

Wie richte ich HBCI Plus-Software ein?

Wenn Sie ein neues Konto in Ihrer Software einrichten oder den Zugang zur Bank für bestehende Konten ändern wollen, konsultieren Sie bitte zunächst die Hilfeseiten zu Ihrem Programm bzw. Ihr Handbuch. Ergänzend benötigen Sie folgende Informationen:

Ihre Benutzerkennung:

Diese besteht aus Ihrer Filial-, Konto- und Unterkontonummer, also z. B.: 848123456700

Ihre User-ID:

Bitte lassen Sie dieses Feld leer, oder falls dies nicht möglich ist, füllen Sie dies ebenfalls mit Ihrer Filial-, Konto- und Unterkontonummer (z.B. 848123456700) aus.

Ihre Bankleitzahl:

Bitte prüfen Sie auf jeden Fall, ob hier von der Software auch die richtige Bankleitzahl vorgeschlagen wird, weil es sonst zu Fehlern kommen kann.

Die Adresse des Bankservers:

https://fints.deutsche-bank.de/

Ihre Online-PIN und TAN:

Sie können einfach Ihre PIN und TAN für Ihr Online-Banking auch hier benutzen.

Die HypoVereinsbank (HVB) stellt per HBCI keine historischen Buchungsdaten zur Verfügung. Es werde nur neue Umsätze angezeigt, die seit dem Tag des Erstzuganges per HBCI stattgefunden haben.

Für die 1822direkt wird aufgrund technischer bankseitiger Restriktionen nur die Kontostands- bzw. Umsatzabfrage unterstützt.

Sobald die 1822direkt ihr Onlinebanking für das Protokoll "HBCI-Plus" öffnet, können Sie in der Anwendung auch Überweisungen in Auftrag geben.

Ob und wann dies der Fall sein wird, können wir derzeit nicht sagen.

Bitte nutzen Sie die BLZ 50050222 und Ihre Zugangsdaten für das Internetbanking.

Die BLZ 50050222 wird von uns verwendet, um die 1822direkt von der Frankfurter Sparkasse (im HBCI-System) zu unterscheiden. Sie können auf der Homepage der 1822direkt auch nachlesen, dass dort die 50050222 eine gültige BLZ für die 1822direkt ist.

https://www.1822direkt.com/1822central/cms/faq0.jsp#irfaq_10_8ffef

Das Webpasswort darf zwar für das HBCI-System der Bank inzwischen 6 Stellen haben, jedoch nicht für die Anmeldung über die Internetseite der Bank.

Hintergrund: Die Daten für die DKB-Visa-Card werden nicht über die HBCI-Schnittstelle der Bank abgeholt sondern über deren Internetseite.

Bitte kürzen/ändern Sie Ihre HCBI-PIN/Anmeldepasswort auf maximal 5 Stellen.

Da dies nicht über die Internetseite der Bank möglich ist, benötigen Sie hierfür eine HBCI-Finanzsoftware mit der Funktion "HBCI-PIN-Änderung".

Bitte führen Sie eine Synchronisierung des Bankkontaktes durch: Menü > Bankkontakte > Bank auswählen > Synchronisieren

Die "alte" Karte bzw. das zugehörige Konto können Sie einfach löschen oder ausblenden: Menü > Konten > Bearbeiten > Löschen

Ob und wann die SEB unterstützt wird, können wir derzeit noch nicht verbindlich sagen. Die SEB stellt die Kontodaten nicht per HBCI+/FinTS PinTan-Schnittstelle zur Verfügung.
Die Abfrage per HBCI mit Chipkarte/Schlüsseldatei wird nicht unterstützt.

Deutsche Bank / DB24

Benutzerkennung: setzt sich aus der 3stelligen Filialnummer (z.B. 555) + 7stelligen Hauptkontonummer (z.B. 1234567) + 2stelligen Unterkontonummer (z.B. 00) zusammen

Kunden-ID: leer

HBCI-PIN: Anmeldepasswort Internetbanking

Wichtiger Hinweis: Der Übertragungsweg "HBCI mit PIN/TAN" (HBCI+) muß vor der ersten Verwendung im Internetbanking der Deutschen Bank unter "Service / Optionen" im Unterpunkt "Weitere Dienste" aktiviert werden.

Die Deutsche Bank stellt die Umsätze per HBCI-Schnittstelle nicht in der gleichen Aktualisierungsqualität zur Verfügung wie über Zugriff auf der Internetseite. Daher kann es bei der Anzeige über HBCI-Software zu Abweichungen kommen.

Das Tagesgeldkonto der Postbank wird nun unterstützt. Bitte synchronisieren Sie Ihren Bankkontakt wie folgt:
Menü > Bankkontakte > Bankkontakt der Postbank auswählen > Synchronisieren

Das Tagesgeldkonto wird nun angezeigt und der Saldo kann aktualisiert werden.
Eine Abfrage der Umsätze ist nicht möglich.

 

Folgende Banken werden derzeit nicht unterstützt:

- SEB

- Bank of Scotland

- Targo Bank

- Santander Bank

- DAB Bank München

- BMW Bank

- Audi Bank

- VW Bank

- Mercedes Bank

- Commerzbank

- Oldenburgische Landesbank Oldenburg/ Aurich

- GE Capital Direct

- Degussa Bank Frankfurt

- Valovis Commercial Bank

- Augsburger Aktienbank

- Weberbank

- DekaBank Frankfurt

- Bank11

- ebase

- Münsterländische Bank Münster

- ABN AMRO Bank, MoneYou

- Bausparkonten

- internationales Banking deutscher Banken

- sowie sämtliche ausländische Banken

Für folgende Banken steht derzeit nur die Saldo- und Umsatzabfrage per Screenparsing zur Verfügung:

- 1822direkt

TAN-basierte Transaktionen sind bisher noch nicht möglich. Wann und ob wir neben der Umsatz- und Saldenabfrage auch die Überweisungsfunktion anbieten, können wir derzeit noch nicht sagen. Bitte lesen Sie hierzu auch folgende FAQs:

1822direkt: Wieso kann ich keine Überweisung tätigen?

Folgende Banken unterstützen die Depot-Abfrage:

+ comdirect

+ HypoVereinsbank

+ Sparkassen

+ Cortal Consors

+ Deutsche Bank

Folgende Banken liefern derzeit keine Depotkonten über die HBCI-Schnittstelle aus:

- Ing-DiBa

- Sparda

- Netbank

- Postbank

- die dem Fiducia-Rechenzentrum angeschlossenen Volks- und Raiffeisenbanken

- die dem Rechenzentrum GAD angeschlossenen Volks- und Raiffeisenbanken

- Commerzbank

- Deka Einzel- und Saldoabfrage (HKSAL)

- S-Broker

- dBASE

- ebase

- MLP

- DWS

- Flatex

Bei dieser FAQ besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit. Die hier angegebene Liste wird laufend aktualisiert.

Ob und welche Konten Ihre Bank per HBCI-Schnittstelle zur Verfügung stellt und ob diese dann in der Anwendung unterstützt werden, können Sie mit der kostenlosen Version testen.

http://itunes.apple.com/de/app/ioutbank-onlinebanking-fur/id299609615?mt=8

Es hängt letztendlich von Ihrer Bank ab, ob diese Konten per HBCI abgefragt werden können.

Die Anwendung  kennt keine bestimmten Kontotypen oder -arten. Intern wird dies dynamisch an den sog. freigeschalteten HBCI-Geschäftsvorfällen bestimmt.

Sie können natürlich bei der Bank nachfragen, ob Ihre Konten über HBCI zur Verfügung gestellt werden können.

 

Folgende Institute werden unterstützt, da die Kontodaten von der Bank per HBCI übermittelt werden:

- Postbank (nur Saldo)

- Volks- und Raiffeisenbanken RZ Fiducia (Saldo + Umsätze)

- Netbank (Saldo + Umsätze) - Mastercard

- Sparda (Saldo + Umsätze) - Mastercard

- DKB VISA Cash Card

- Alle Sparkassen (Voraussetzung: Kreditkartenumsätze werden über "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" bereit gestellt)

- HypoVereinsbank

- LBB Amazon

- ADAC Kreditkarte

- Air-Berlin-Kreditkarte

 

Kreditkarten folgender Institute  werden nicht unterstützt:

- DKB Berlin (Germanwings)

- DKB MasterCard

- Hilton Visa Card (DKB)

- Sparkassen mit dem Rechenzentrum Finanz IT*

- Sparkassen die ausschließlich das System KARO einsetzen

- Volks- und Raiffeisenbanken (Rechenzentrum GAD)

- Dresdner Bank (Rechenzentrum Commerzbank)

- Deutsche Bank

- ING-DiBa Kreditkarte

- 1822direkt

- American Express

- Lufthansa Miles & More

- Deutsche Bahn Kreditkarte

- MajorCard Kreditkarte

- Visa Barclays Card

- Payback Visa Card

- Ebay Kreditkarte

- Nord/LB

- MLP

Über neue Funktionen werden wir zeitnah informieren.

* Mit den künftigen Migrationen der Sparkassen vom Rechenzentrum Finanz IT zum Rechenzentrum Finanz Informatik wird voraussichtlich die Kreditkartendarstellung über die HBCI-Schnittstelle ebenfalls zur Verfügung stehen.

Informationen zu den zu migrierenden Sparkassen finden Sie auch unter Sparkasse: Migration - Warum funktioniert mein iOutBank nicht mehr?

Bei dieser FAQ besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit. Die hier angegebene Liste wird laufend aktualisiert.

 

Weder das mobile TAN-Verfahren noch das indizierte TAN-Verfahren (iTAN) werden bei folgenden Banken derzeit über die Onlinebanking-Schnittstelle "HBCI/FinTS" angeboten, sondern nur über das jeweilige Bankingportal im Internet.

  • HypoVereinsbank (HVB / UniCredit) unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
  • ING-DiBa unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
  • Fürstlich Castellsche Bank
  • Cortal Consors
  • Deutsche Bank AG *

Die Nutzung der obigen TAN-Verfahren per Finanzsoftware ist deshalb nicht möglich.

Alternativ kann das klassische TAN-Verfahren auf Basis der iTAN-Liste eingesetzt werden. Hierzu können Sie einfach eine noch nicht verbrauchte iTAN aus Ihrer iTAN-Liste benutzen. Ist Ihnen nicht bekannt, welche TANs noch unbenutzt sind, beantragen Sie einfach eine neue TAN-Liste bei Ihrer Bank.

 

* Die Deutsche Bank stellt voraussichtlich in Kürze sowohl das indizierte, als auch das mobile TAN-Verfahren über die HBCI-Schnittstelle zur Verfügung.

Aus diesem Grund wird es wahrscheinlich möglich sein, die genannten Verfahren auch über diese Anwendung verwenden zu können.

Um Ihr neues TAN-Verfahren zu nutzen, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass dieses bei Ihrer Bank für Ihre Konten bereits frei geschaltet wurde.

Synchronisieren Sie bitte dann Ihren Bankkontakt wie folgt: Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Synchronisieren

Anschließend werden Sie nach dem gewünschten TAN-Verfahren gefragt. Wählen Sie hier bitte das für Sie frei geschaltete  TAN-Verfahren aus.

Zum mobilen TAN-Verfahren beachten Sie bitte auch folgende FAQs:

Was muss ich für "mobileTAN" einstellen, damit die eingehende SMS der Bank mein iOutBank nicht einfach beendet?

Ist es möglich, die per SMS zugesandte mTAN automatisch zu übernehmen?

Deutsche Bank: Fehlermeldung "(...) Ein-Schritt-Verfahren nicht zulässig (...)"

Für das mobile TAN-Verfahren des Sparkassenrechenzentrums Finanz Informatik muss in den Einstellungen des betreffenden Bankkontaktes die Bezeichnung des TAN-Mediums hinterlegt werden.

Bitte synchronisieren Sie zunächst Ihren Bankkontakt wie folgt:

Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Synchronisieren

Anschließend hinterlegen Sie bitte die Bezeichnung des TAN-Mediums:

Menü > Bankkontakte > Bankkontakt > Sonstige Einstellungen > Bezeichnung TAN-Medium

Die Bezeichnung des TAN-Mediums finden Sie über folgende Vorgehensweisen:

- Die Telefonbezeichnung wurde in der Willkommens-SMS Ihrer Bank bei der Einrichtung des mobilen TAN-Verfahrens vermerkt. Bitte entnehmen Sie, sofern noch vorhanden, die Bezeichnung dieser Nachricht.

- Fragen Sie direkt bei Ihrer Sparkasse nach Ihrer persönlichen Telefonbezeichnung.

- Über das Internetbanking-Portal Ihrer Sparkasse finden Sie die Telefonbezeichnung wie folgt:

Bereich: Service/Sicherheit > PIN/TAN-Verwaltung > Liste der hinterlegten Geräte > Telefonbezeichnung

Das optische TAN-Verfahren wird bereits unterstützt.

Bitte prüfen Sie, ob dies von Ihrer Bank für Ihr Konto bereits frei geschaltet wurde und synchronisieren Sie Ihren Bankkontakt wie folgt: Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Synchronisieren

Anschließend werden Sie nach dem gewünschten TAN-Verfahren gefragt. Wählen Sie hier bitte das optische TAN-Verfahren aus.

Die individuelle Anpassung des Grafikbildschirms auf dem iPhone/iPad auf die Größe des TAN-Generators ist mit dem Zweifinger-Zoom möglich.

 

Die PIN-Sperre können Sie bei den meisten Banken über das Internetbankingportal per TAN-Autorisierung wieder aufheben - alternativ per Anruf direkt bei Ihrer Bank.

Wir haben hierauf keinen Einfluss oder gar Zugriff auf Ihr Konto.

Leider unterstützen nicht alle Banken deutsche Umlaute und das "ß" bei der Bereitstellung von Umsatzdaten.

Sonderzeichen sind gemäß Spezifikation nur folgende erlaubt:

  • Leerzeichen " "
  • Punkt "."
  • Komma ","
  • Kaufmännisch „und“ "&"
  • Trennstrich "-"
  • Plus-Zeichen "+"
  • Stern "*"
  • Prozent-Zeichen "%"
  • Schrägstrich "/"
  • Dollar "$"

Alle zugelassenen Zeichen werden auch entsprechend in der Anwendung korrekt dargestellt.

Durch die Netbank bzw. die Sparda Bank findet im Verwendungszweck eines Umsatzes eine Konvertierung von Sonderzeichen in Leerzeichen statt. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Nicht jede Bank unterstützt die Übermittlung von Absendedaten einer Überweisung. Sofern keine Daten übertragen werden, stellt die Anwendung in den Überweisungsdetails kein Pluszeichen zur Verfügung, um die Daten unter "Kontakte" zu speichern.

Die Sparda und die Netbank z. B. liefern einen sog. "nicht-strukturierten" Verwendungszweck aus. Daher können hier leider keine Empfängerdaten übernommen werden. Ebenso davon betroffen ist die Deutsche Bank.

Um den eTAN-Generator nutzen zu können, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass dieser bei Ihrer Bank für Ihre Konten bereits frei geschaltet wurde.

Synchronisieren Sie bitte Ihren Bankkontakt wie folgt:
Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Synchronisieren

Anschließend werden Sie nach dem gewünschten TAN-Verfahren gefragt. Wählen Sie hier bitte das klassische TAN-Verfahren (999) aus.

Für die weitere Vorgehensweise lesen Sie bitte auch folgenden Beitrag:

http://www.bw-bank.de/imperia/md/content/privatkunden/direktbanking/produktblatt_tangenerator.pdf

Laut Vorgabe der DKB dürfen bzw. können über die von uns genutzte Schnittstelle "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" keine Einzelüberweisungen direkt vom DKB-Girokonto auf das DKB-Kreditkartenkonto durchgeführt werden.

Die DKB bietet jedoch für diesen Zweck ein Sammelkonto an, auf das der Kunde den gewünschten Betrag überweisen kann. Dieser Betrag wird anschließend dem Kreditkartenkonto gut geschrieben.

Folgende Kontoverbindung kann für Einzahlungen genutzt werden:

Empfänger: Deutsche Kreditbank AG

Konto: 1999333

Bankleitzahl: 120 300 00

Kreditinstitut: Deutsche Kreditbank AB

Verwendungszweck: 16-stellige VISA Card-Nummer und Name des Kreditkarteninhabers

Diese Information ist auf der Kreditkartenabrechnung zu finden.

Die Postbank stellt seit April 2011 das neue optische ChipTAN-Verfahren zur Verfügung.

Für die Nutzung dieses neuen Verfahrens muss mind. iOutBank in Version 2.8.9 installiert sein.

Bitte achten Sie darauf, dass in den Einstellungen des Bankkontaktes die korrekte Bezeichnung des aktiven TAN-Mediums (Name der Chip-Karte) hinterlegt ist.

Bei der HBCI-PIN handelt es sich um das Anmeldepasswort für das Internetbanking. Sollte Ihnen dieses noch nicht oder nicht mehr bekannt sein, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank.

Für die Einrichtung eines HypoVereinsbank-Bankkontaktes per "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" ist eine HBCI-PIN mit 6 bis 10 Stellen zugelassen.

Wenn Sie PayPal mit einem PayPal-Sicherheitsschlüssel benutzen, müssen Sie diesen für die Synchronisation des Bankkontakts mit iOutBank deaktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten in PayPal ein
  • Wechseln Sie auf den Menüpunkt "Mein Profil"
  • Wählen Sie in der Profilübersicht "PayPal-Sicherheitsschlüssel"
  • Steht der Status der eingetragenen Handynummer auf "Aktiv" (1), wählen Sie diese aus (2) und klicken Sie auf "Deaktivieren" (3)
  • Bestätigen Sie die Deaktivierung ihres Sicherheitsschlüssel mit einem Klick auf "Sicherheitsschlüssel deaktivieren"
  • Führen Sie nun die Synchronisation Ihres PayPal Kontos in iOutBank durch. Nach erfolgreicher Synchronisation können Sie den Sicherheitsschlüssel wieder aktivieren.

Seit v2.8.9 unterstützt iOutBank auch das optische ChipTAN-Verfahren (HKTAN5 / HHD-UC 1.4) für alle Volks- und Raiffeisenbanken (Rechenzentrum Fiducia).

 

Sie erhalten folgende Fehlermeldung bei der Deutschen Bank:

"Dialogfehler Einzelüberweisung Ein-Schritt-Verfahren nicht zulässig. (9955) Verarbeitung nicht möglich. (9010)"

Ursache: Die Deutsche Bank stellt derzeit das mobile sowie das indizierte TAN-Verfahren auf die Nutzung per "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" um.

Synchronisieren Sie bitte Ihren Bankkontakt wie folgt:

Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Synchronisieren

Anschließend werden Sie nach dem gewünschten TAN-Verfahren gefragt. Wählen Sie hier bitte das für Sie frei geschaltete TAN-Verfahren aus.

Bitte beachten Sie hierzu auch diese FAQ:

Wieso kann man bei bestimmten Banken die mobile TAN nicht einstellen oder auch iTAN nicht nutzen?

Was muss ich für "mobileTAN" einstellen, damit die eingehende SMS der Bank die Anwendung nicht einfach beendet?

Warum wird die per SMS zugesandte TAN nicht automatisch übernommen?

Die Umsatz- und Saldo-Abfrage von 1822direkt-Konten ist nun wieder möglich.

Die Postbank hat am 20.11.2011 Änderungen im Bereich “mobile TAN” durchgeführt.

Bisher wurden für jede hinterlegte Handynummer ein eigenes TAN-Verfahren (“mTAN1, Code 901″ bis “mTAN5, Code 905″) von der Postbank eingerichtet.

Nach der Umstellung steht nun nur noch ein TAN-Verfahren (“mobileTAN, Code 901″) zur Verfügung. Die unterschiedlichen Handynummern werden über die sogenannte Telefonbezeichnung (bzw. Bezeichnung des TAN-Mediums) abgebildet.

Um die Umstellung des TAN-Verfahrens in iOutBank durchzuführen, sind folgende Schritte nötig:

1. Menü > Bankkontakte > Bankkontakt der Postbank auswählen > blauen Pfeil neben "TAN-Verf." anklicken > Verfahrenscode auf "901" setzen.

2. Menü > Bankkontakte > Bankkontakt der Postbank auswählen > Synchronisieren.

3. Menü > Bankkontakte > Bankkontakt der Postbank auswählen > "TAN Verf." anklicken > Gewünschtes TAN-Verfahren auswählen.

Falls Sie mehrere Handys hinterlegt haben: Telefonbezeichnung des gewünschten Handys wie folgt eingeben: Menü > Bankkontakte > Bankkontakt der Postbank auswählen > Bez. TAN-Medium > z.B. mT:01790123456789″

Bitte beachten Sie, dass bei der Postbank die Zeichen “mT:” immer Ihrer persönlichen Telefonbezeichnung vorangestellt werden müssen.
Bitte nach manueller Änderung der Bezeichnung des TAN-Mediums nicht erneut synchronisieren, da sonst die geänderte Telefonbezeichnung auf die erste aktive wieder zurückgesetzt wird.

Hinweis:
Die Telefonbezeichnung ist im Internetbanking der Postbank zu finden: Onlinebanking > Kontoeinstellungen > Sicherheitsverfahren > mobileTAN > Spalte “Name”

 

Für die Einrichtung einer LBB-Kreditkarte oder CoBranding Kreditkarte (Amazon, ADAC, airberlin) benötigen Sie die Zugangsdaten mit denen Sie sich für das Online-Banking anmelden können (Kreditkartennummer und Passwort).

Beachten Sie bitte beim Passwort:
Es gibt von Seiten der LBB neue Richtlinien für den Aufbau des Passwortes:
"Ihr neues Passwort muss zwischen 6 und 10 Zeichen umfassen und mindestens eine Ziffer enthalten. Außerdem darf das Passwort weder Sonderzeichen (wie z.B. +, -, ! etc.), Umlaute (wie z.B. ä, ü, ö) noch ein ß enthalten."
Sollte Ihr Passwort nicht diesen Richtlinien entsprechen ändern Sie es bitte passend ab, da sonst die Einrichtung Ihrer Kreditkarte in iOutBank nicht möglich ist.

Um Ihr neues TAN-Verfahren in iOutBank zu aktivieren, synchronisieren Sie bitte Ihren Bankkontakt wie folgt:

Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Synchronisieren